FAQ

注文者以外の配送先にすることはできますか

可能です。ご注文の途中に配送先の変更ができます。

追加注文できますか

ご注文完了後の追加は承っておりません。後から追加のご注文をされた場合、新規ご注文の扱いとなります。

配送業者はどこですか

佐川急便です。業者の指定はできかねます。

会員登録なしで注文できますか

MUJJO ONLINE SHOPでのご購入は、会員登録なしでもご購入いただけます。

発送から何日間受け取れますか

初回到着日より7日間受け取れます。保管期限を過ぎてしまいますと、再送料（お客様負担）がかかりますので期限内にお受け取りください。※送料無料のご注文の場合でも、当店にて送料を負担しておりますので再送料をご請求させていただきます。

長期不在で商品を受け取ることができませんでした

保管期限超過・受取拒否などで当店へ商品が返送された場合、メールにてお知らせいたします。銀行振込にて送料の振込確認後、再送となります。※お客様都合により返送された場合でも、返金・キャンセルはできかねます。